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做機油代理的目的是什么?簡單來說,就是賺錢。錢是怎么來的無非是兩個方向:開源和節(jié)約。外部運營賺來的錢叫開源,內(nèi)部處理省下的錢叫節(jié)約。過去汽車修理廠空間大,生意好的時候,主要集中在開源上。但是現(xiàn)在汽車修理廠冷淡,開源難度大。開源后發(fā)明的利潤有限,開始下降。那么在淡季,機油代理的內(nèi)部管理該怎么辦呢?
節(jié)約作業(yè)的目標(biāo)是控制資本,省錢,省錢也是賺來的,也許有些老板會認(rèn)為沒有地方省錢,或者再省錢,會影響正常的外部操作。事實上,在商業(yè)領(lǐng)域,電力是一個無限的進步空間,換句話說,資本也可以無限節(jié)省,那么,具體的方面,什么,可以完成資本控制呢?
如何做機油代理的內(nèi)部管理。
公司最大的資本是什么?缺乏支持專業(yè)技術(shù)的員工,在大多數(shù)機油代理公司,缺乏系統(tǒng)的員工技術(shù)培訓(xùn)體系,員工的專業(yè)技術(shù),更期待員工本身的早期聚集,或者進入公司后,讓老員工帶領(lǐng)區(qū)域,或者更簡單,完全依靠員工逐操作中逐漸積累。
專業(yè)技術(shù)不到位,操作功率低,損失浪費嚴(yán)重,直接帶來不必要的成本增加。在當(dāng)時汽車修理廠寒冷的季節(jié),你是否抓住了這項工作,邀請專業(yè)銷售人員在外面進行專業(yè)培訓(xùn),邀請銷售人員在機油廠家進行培訓(xùn),并與內(nèi)部老員工分享你的經(jīng)驗。同時,在當(dāng)時汽車修理廠的寒冷季節(jié)使用相對寬松。您可以考慮增加內(nèi)部培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)的頻率。
二、內(nèi)部處理的透明度。
經(jīng)過一些規(guī)劃,一些、員工、事情,也更多,問題同步,在處理問題之前,必須透明相關(guān)情況,所謂的透明,是實踐,或存在的問題,全部展示,讓老板和員工,作業(yè)中的所有情況和問題,然后為下一個處理方案設(shè)計,做方向指導(dǎo),這就像去醫(yī)院治療,必須做體檢,體檢是透明的所有身體狀況。
三、操作規(guī)范和流程清理。
每個操作都應(yīng)該完成嗎?什么是績效規(guī)范?推廣過程是什么?這些情況應(yīng)該清晰統(tǒng)一,以確保操作的執(zhí)行功率。當(dāng)然,每個操作都應(yīng)該詳細(xì)做,每個員工都有規(guī)范,但這些規(guī)范是員工自己的規(guī)范,麻煩往往不同,這將不可避免地導(dǎo)致指揮問題,資源利用難以提高,甚至導(dǎo)致內(nèi)部膠帶。
趁當(dāng)時汽車修理廠寒冷季節(jié),清理公司當(dāng)時的操作規(guī)范,嚴(yán)格統(tǒng)一,防止各自規(guī)范差異造成的內(nèi)斗增加。此外,相關(guān)操作流程也借此機會清理。通過內(nèi)部評論會,列出當(dāng)時實際應(yīng)用的流程,并根據(jù)實際履行情況逐項進行分析和評論,確定流程環(huán)節(jié)和順序。
四、清理客戶資源。
嚴(yán)格來說,沒有一次性客戶,即使是零售客戶,也有回頭的可能,至少可以有口碑溝通效應(yīng)的價值,因此,在公司發(fā)展的過程中,客戶資源也有一個積累和振興系統(tǒng),無論是下游分銷客戶、零售客戶,還是一般消費者,必須記錄、清理、分類,組織相應(yīng)的保護操作。通常生意很忙,沒有太多時間清理這么多年積累的客戶資源,現(xiàn)在有空,清理客戶資源,根據(jù)價值,分為369,消費者建立會員制度、分銷和零售客戶,組織客戶保護操作,保護和振興。
做生意賺錢,但當(dāng)時是汽車修理廠的寒冷季節(jié),開源困難,所以我們應(yīng)該迅速處理方向,提高內(nèi)部處理能力,減少內(nèi)部沖突,然后完成省錢的目的,省錢也是賺來的。機油代理內(nèi)部處理的資本控制空間仍然很大,如果擠壓,也可以擠出很多。此外,看看許多國際大型企業(yè),他們的新產(chǎn)品推出頻率不高,業(yè)績也很普遍。事實上,當(dāng)企業(yè)規(guī)劃和發(fā)展到一定程度時,開源就很困難了。利潤的持續(xù)穩(wěn)定和增長往往更多的是在公司的內(nèi)部處理和資本控制方面。這就是為什么公司越大,就越吝嗇。